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Relaciones Públicas para Pyme

Comunicación y Humanidades
Objetivo

Comprender y aplicar las relaciones públicas para mantener a los clientes actuales y los potenciales. Así como crear un plan de relaciones públicas que permita mejorar la comunicación dentro de una empresa y prevenir posibles conflictos.

  • Duración: 120 horas.
  • Modalidad: Diplomado
  • Horario: Martes, miércoles y jueves de 19:00 a 20:00
  • Inicio: 8 de enero del 2020
  • Término: 22 de abril 2020

Plan de Estudios

Dirigido a

Propietarios y directores de pymes. Coordinadores y gerentes de departamento de mercadotecnia, comunicación, recursos humanos y carreras afines.

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Módulo 1
Fundamentos de Relaciones Públicas

  • Conceptos, objetivos y funciones
  • Diferentes tipos de públicos
  • Diagnóstico
  • Dimensiones

Módulo 2
Plan de RRPP

  • Investigación previa y diagnóstico
  • Diseño de objetivos
  • Herramientas y tácticas
  • Evaluación

Módulo 3
Estrategias de comunicación personal

  • Habilidades de comunicación personal
  • Desarrollo del vocero
  • Comunicación y prensa

Módulo 4
Herramientas y tácticas

  • Eventos, protocolos e imagen
  • Liderazgo, imagen y negociación
  • Prevención y manejo de crisis